2002/12/14 (土) TOSHIBAとの往復書簡 （１）

今、14日午後の12:20。
さっき帰ってきたのよーん。昨夜は友のウチにいきなりのお泊りとなったんで。へへっ

8日の日記に書いた「ディスクトレーイキナリopen」事件の問い合わせメールにメーカーから返信がきた。
結論としては「マジかよー！」な内容だったんだけど、要約するのも面倒なので全文載せときますわ。

　∞*∞ しぇり ⇒ TOSHIBA ∞*∞

DVD-R作成エラー時のディスクトレー開閉についてお尋ねします。

DVD-Rの作成を行った際に途中でエラーとなり、いきなりディスクトレーがOPENしてしまいました。
（エラーの原因はわかりません。その後、該当のパーツをRAMに落とし、再度HDDにコピーしたあとにDVD-R化したら成功しました）
（※失敗したRは再利用不能でした）
DVD-R作成の失敗についてはありえないことではないと理解していますが、通常のエラー時でディスクトレーが勝手に開くようなことがありえるのでしょうか？
X2本体はガラス扉付きのＴＶ台の中に設置しています。
このような事態が普通の動作であるのなら、ディスクトレーが扉にぶつかり、違った故障を引き起こしてしまうのではと不安です。
「終了後電源OFF」の設定にして外出することが多いので、原因・対策等々についてご回答頂きたく存じます。
よろしくお願いいたします。